國(guó)米首席營(yíng)收官：計(jì)劃投資1億歐元加強(qiáng)訓(xùn)練中心營(yíng)收目標(biāo)躋身前十

體育播報(bào)03月19日宣 近日國(guó)際米蘭首席營(yíng)收官喬治·里奇接受了米體的采訪，談到了俱樂(lè)部現(xiàn)狀和未來(lái)的計(jì)劃。

2024年11月，就在橡樹接手俱樂(lè)部幾個(gè)月后，他被任命為國(guó)際米蘭的首席營(yíng)收官。據(jù)米體表示，國(guó)米目前有著清晰的愿景：?jiǎn)?dòng)一個(gè)能夠?qū)⒖沙掷m(xù)性和增長(zhǎng)相結(jié)合的長(zhǎng)期項(xiàng)目。 同時(shí)，國(guó)際米蘭的目標(biāo)明確，計(jì)劃于2031年實(shí)現(xiàn)新球場(chǎng)的落成啟用。

在您工作一年零四個(gè)月后，您的評(píng)估結(jié)果如何？

“非常好。我回到了一個(gè)我熟悉的地方，卻發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這里前景廣闊，雄心勃勃，擁有穩(wěn)健的管理層，他們思路清晰，渴望發(fā)展壯大俱樂(lè)部。

“我加入球隊(duì)時(shí)，正值賽季之初，雖然最終未能贏得任何冠軍，但這個(gè)賽季卻具有極高的戰(zhàn)略價(jià)值，它讓國(guó)際米蘭在整個(gè)賽季直至決賽期間，都有機(jī)會(huì)登上當(dāng)今最重要的國(guó)際舞臺(tái)：歐冠聯(lián)賽。而參加世俱杯則讓我們得以在美洲這樣的戰(zhàn)略市場(chǎng)建立影響力并制定推廣計(jì)劃。

“我很高興能在這樣一個(gè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位的俱樂(lè)部工作，因此，它也肩負(fù)著將意大利足球推向歐洲乃至全世界的重任。”

國(guó)際米蘭發(fā)生了哪些變化？

“新冠疫情之后，國(guó)際米蘭憑借穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)層和持續(xù)的成績(jī)，逐年發(fā)展壯大，并從自身最需要改進(jìn)的領(lǐng)域著手，不斷提升。對(duì)于像國(guó)際米蘭這樣的頂級(jí)足球俱樂(lè)部而言，放眼全球并非一時(shí)興起，而是義不容辭的責(zé)任，這是確保可持續(xù)發(fā)展并持續(xù)推動(dòng)良性循環(huán)的唯一途徑。

“這也是我目前最關(guān)注的方面。我們必須維護(hù)本土球迷基礎(chǔ)，維系與國(guó)內(nèi)球迷的緊密聯(lián)系。但與此同時(shí)，我們也不能忽視全球化。”

這座體育場(chǎng)與當(dāng)?shù)厍蛎缘年P(guān)系更為密切。在等待新體育場(chǎng)建成期間，你們對(duì)老圣西羅球場(chǎng)做了些什么？

“我們實(shí)施了一系列措施來(lái)挖掘現(xiàn)有資產(chǎn)的價(jià)值。除了每年情況可能有所不同的歐洲賽事之外，我們?cè)谟^眾人數(shù)（平均7.2萬(wàn)名觀眾）和收入（1億歐元）方面都取得了非凡的成績(jī)。”

你們提高了門票和季票的價(jià)格

“情況更為復(fù)雜。一方面，我們借助技術(shù)工具優(yōu)化了未售門票的管理，以實(shí)現(xiàn)最大限度的容量利用。另一方面，我們采取了靈活的售票方式，根據(jù)時(shí)間和使用情況提供不同的價(jià)格和套餐，就像任何娛樂(lè)或旅游服務(wù)一樣。

“此外，我們還將售票處與會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃整合在一起。短短幾個(gè)月內(nèi)，我們這個(gè)提供獎(jiǎng)勵(lì)和體驗(yàn)的平臺(tái)就吸引了近50萬(wàn)會(huì)員。這項(xiàng)工作讓我們對(duì)新體育場(chǎng)充滿信心。”

隨著新圣西羅球場(chǎng)的落成，預(yù)計(jì)球場(chǎng)收入將增長(zhǎng)近一倍。這將為俱樂(lè)部的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃帶來(lái)決定性的推動(dòng)作用？

“新體育場(chǎng)帶來(lái)的商業(yè)增長(zhǎng)主要來(lái)自服務(wù)區(qū)域的提升。餐廳、商店和博物館等設(shè)施對(duì)所有人開放，顯著改善了觀眾的整體體驗(yàn)。更重要的是，它擴(kuò)大了高端座位區(qū)域，使其占比從目前的3-4%提升至15%。在這座擁有7萬(wàn)多個(gè)座位的體育場(chǎng)中，將有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)座位用于貴賓接待。此外，冠名權(quán)也將帶來(lái)收入增長(zhǎng)。”

你們?cè)趪?guó)際事務(wù)方面進(jìn)展如何？

“十二年前，按企業(yè)價(jià)值或品牌價(jià)值計(jì)算，全球排名前三的體育俱樂(lè)部都是足球俱樂(lè)部。而如今，要想找到頂尖的足球俱樂(lè)部，你得把目光投向排名第二十的俱樂(lè)部。顯然，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

“一些地區(qū)的足球生態(tài)系統(tǒng)表現(xiàn)更佳，導(dǎo)致北美和歐洲足球聯(lián)賽之間，以及英超聯(lián)賽與其他聯(lián)賽之間出現(xiàn)了顯著差距。這種差距體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一是不同體育項(xiàng)目之間的差距，二是足球內(nèi)部的差距。 ”

這是前提，那么國(guó)際米蘭呢？

“我們需要專注于發(fā)展計(jì)劃，深知?dú)W冠聯(lián)賽帶來(lái)的曝光度將是推動(dòng)我們前進(jìn)的動(dòng)力。今年，我們的征程提前中斷，但最重要的是保持穩(wěn)定的存在感，持續(xù)獲得歐冠資格比單年打進(jìn)決賽更為重要。

“我們擁有強(qiáng)大的品牌，需要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，努力維護(hù)其獨(dú)特的市場(chǎng)定位。以巴黎圣日耳曼為例，他們和我們一樣，并未從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得顯著的增長(zhǎng)。國(guó)際米蘭和巴黎圣日耳曼擁有相同的全球觀眾群體。如果我們比較一下我們歐冠聯(lián)賽的觀眾人數(shù)與收入高于我們的俱樂(lè)部，差距微乎其微。這表明市場(chǎng)對(duì)歐冠聯(lián)賽有著濃厚的興趣。 ”

請(qǐng)?zhí)峁┮恍?shù)據(jù)

“在數(shù)字領(lǐng)域，我們的目標(biāo)是制作能夠吸引全球粉絲的內(nèi)容，同時(shí)我們也始終牢記意大利是我們的主要受眾。今年年初以來(lái)，我們的全球粉絲數(shù)量增長(zhǎng)了5%，兩個(gè)月內(nèi)新增粉絲超過(guò)500萬(wàn)。去年同期，我們的粉絲增長(zhǎng)率為0.9%。我們剛剛在社交媒體上突破了9000萬(wàn)粉絲的里程碑。

“我們已開始大力投資YouTube，目前穩(wěn)居前十，超越了拜仁慕尼黑、阿森納和托特納姆熱刺，自1月份以來(lái)增長(zhǎng)了66%。國(guó)際粉絲占我們粉絲總數(shù)的90%，而在美國(guó)，過(guò)去12個(gè)月里我們的粉絲增長(zhǎng)了350%，我們與斯派克·李合作的視頻也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們的另一個(gè)戰(zhàn)略平臺(tái)是TikTok，我們?cè)谠撈脚_(tái)上擁有近2000萬(wàn)粉絲。”

為什么還未能將這些轉(zhuǎn)化為盈利？

“我們面臨的困境在于，我們?nèi)狈σ粋€(gè)能夠保證每周觸達(dá)比意大利聯(lián)賽更廣泛受眾的平臺(tái)。這就是英超聯(lián)賽和意甲聯(lián)賽之間的差距。誠(chéng)然，還有其他一些指標(biāo)可以衡量球迷參與度，但就贊助價(jià)值而言，國(guó)內(nèi)聯(lián)賽的全球影響力才是首要考慮因素，因?yàn)橹挥袊?guó)內(nèi)聯(lián)賽才能保證頻繁且密集的曝光。

“此外，值得注意的是，在歐冠聯(lián)賽中，俱樂(lè)部可以在球衣上展示三個(gè)品牌（主贊助商、技術(shù)贊助商和袖標(biāo)贊助商），訓(xùn)練服上也可以展示一個(gè)。其他所有品牌標(biāo)識(shí)都無(wú)法顯示。意甲聯(lián)賽在國(guó)內(nèi)層面表現(xiàn)出色，但它無(wú)法為我們提供足夠的國(guó)際受眾。這限制了我們獲得某些類型的贊助預(yù)算。

談?wù)勝澲蹋壳暗恼猩踢M(jìn)展如何？

“去年，得益于球隊(duì)的成績(jī)，我們達(dá)到了一個(gè)峰值：收入和贊助這兩項(xiàng)結(jié)構(gòu)性收入首次雙雙突破1億歐元大關(guān)。顯然，年增長(zhǎng)率不可能保持同樣的百分比，部分原因在于存在多年期協(xié)議。

“我們努力吸引那些不僅帶來(lái)資金投入，而且能夠提升我們品牌聯(lián)名層次的合作伙伴：與比亞迪、紅牛、百威和可口可樂(lè)的協(xié)議都朝著這個(gè)方向。這個(gè)賽季是一個(gè)鞏固期，我們的目標(biāo)是將2024-25賽季獲得的浮動(dòng)部分轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)收入，扣除業(yè)績(jī)因素后，新合同的增幅超過(guò)了10%。”

2019年，國(guó)際米蘭將商品銷售業(yè)務(wù)收歸己有，從耐克手中重新購(gòu)回了相關(guān)授權(quán)。2025年6月，又與Fanatics簽署了一份為期十年的全球協(xié)議，再次將商品管理外包。為什么？

“某些領(lǐng)域，例如商品銷售，越來(lái)越需要具備強(qiáng)大實(shí)力、高度專業(yè)化的公司來(lái)處理庫(kù)存管理、生產(chǎn)靈活性，甚至應(yīng)對(duì)潛在的市場(chǎng)沖擊。我們不應(yīng)被完全掌控的想法所誘惑。

“我們可以通過(guò)發(fā)展協(xié)同效應(yīng)（例如我們與Fanatics的合作）來(lái)保持這種控制力。這是合作的第一個(gè)賽季，下個(gè)賽季合作關(guān)系將全面展開，因?yàn)榇蛟飚a(chǎn)品系列和激活分銷渠道需要時(shí)間。

“我們有信心今年能交出增長(zhǎng)的數(shù)字，盡管我們剛剛經(jīng)歷了一個(gè)偉大的賽季，而且還有第二顆星的推動(dòng)。從7月開始，我們開始與耐克以不同的方式建立關(guān)系，用他們的ACG品牌創(chuàng)建了一個(gè)足球領(lǐng)域前所未有的生活系列。"

在你的工作中，如何在球隊(duì)前一年闖入決賽后，今年在歐冠附加賽就被淘汰的情況下應(yīng)對(duì)？

"如果利用某個(gè)時(shí)刻來(lái)做商業(yè)推廣就錯(cuò)了：重要的是你講述的故事。我們談?wù)摰氖且患以诟?jìng)技層面擁有堅(jiān)實(shí)歷程的俱樂(lè)部。今年的結(jié)果是比賽的一部分。在商業(yè)層面，更重要的是幾乎確定能參加下個(gè)賽季的歐冠。最重要的是，這次淘汰不會(huì)改變老板的發(fā)展計(jì)劃，他們有相當(dāng)清晰的愿景。"

關(guān)于未來(lái)，您還能告訴我們些什么？

"除了球場(chǎng)之外，我們已計(jì)劃投資約1億歐元用于加強(qiáng)訓(xùn)練中心。這不僅對(duì)充實(shí)俱樂(lè)部的固定資產(chǎn)很重要，從合作伙伴關(guān)系的角度來(lái)看也是如此。我們將繼續(xù)投資于品牌，以提升國(guó)際影響力，重點(diǎn)關(guān)注北美市場(chǎng)，同時(shí)在國(guó)際米蘭已經(jīng)擁有良好基礎(chǔ)的中東和遠(yuǎn)東地區(qū)進(jìn)一步鞏固。

“老板非常重視商業(yè)增長(zhǎng)，并已批準(zhǔn)了一系列對(duì)品牌、數(shù)字平臺(tái)和內(nèi)容的投資。這絕非削減成本。此外，我們將努力與意甲聯(lián)賽更緊密地合作，確保我們對(duì)海外的關(guān)注能得到支持：我指的是比賽轉(zhuǎn)播分配和開球時(shí)間。"

展望未來(lái)，國(guó)際米蘭在國(guó)際上能處于什么位置？

"我們必須努力躋身歐洲前十，要知道目前有六家英超俱樂(lè)部排在我們前面。隨著未來(lái)幾年的投入，特別是新球場(chǎng)的建成，我們的目標(biāo)是穩(wěn)定地成為營(yíng)收排名前十的俱樂(lè)部之一。"