外網(wǎng)熱議LOL維護：最頂尖的游戲沒有證書提醒有點離譜

電競資訊1月5日稱 英雄聯(lián)盟發(fā)布臨時停機維護公告，疑似因SSL證書到期忘續(xù)導致服務器無法正常運行，現(xiàn)全區(qū)已經(jīng)正常開服。國外論壇Reddit引發(fā)熱議，部分評論翻譯如下：

-好笑的是，拳頭用一份新的SSL證書續(xù)期了，有效期是100年。

等著看100年后他們再次遇到這事吧。

-想象一下，如果這游戲竟然能活到那時候。

-或許他們應該讓客戶端證書的有效期覆蓋他們所有人加起來的經(jīng)驗年限。

-更新證書是一個古老的傳說。

-當你作為有史以來最頂級的游戲之一賺著數(shù)十億時，你會以為總會有人會為此設個提醒的。

-從IT基礎設施方面來說：看到居然沒有用于延長證書的自動化流程，或者沒有在證書即將過期時發(fā)出警告以便提前續(xù)期的警報機制，這有點離譜……在像英雄聯(lián)盟這樣的游戲里，這種事根本不應該發(fā)生……

-老實說，這種情況比想象的要常見。我在幾個IT公司工作過，我從來沒見過有哪個內(nèi)部系統(tǒng)會跟蹤證書到期日期。它們要么根據(jù)服務自行續(xù)期，要么大家都是在它突然出問題時才想起來。

-我們的系統(tǒng)就是一個共享的谷歌日歷事件，上面寫著：“Ryan提醒Steven去續(xù)訂SSL證書！”

-這方法會一直有效，直到Ryan被炒掉。

-不不不，Ryan是那個精通技術、工資微薄的新畢業(yè)生。他會為了積累簡歷而留下來的。

Steven才是那個掌握著公司內(nèi)部知識的老手，他才會是那個被開掉的人，因為他工資太高了，而CEO想要拿獎金就得找個人來背鍋。

-SSL證書這玩意兒很容易自動化，然后就是沒人知道它為什么壞了。

-這確實是個問題。我在一家專門解決這個問題的公司工作。隨著2029年短期證書將成為強制要求，這正變得日益關鍵。

除非公司認識到掌握其證書到期時間的重要性，并采取措施實現(xiàn)續(xù)訂和供應的自動化，否則類似情況每個月都會發(fā)生。

-如果完全沒有系統(tǒng)管理，我會很驚訝，至少日歷上會有個提醒吧。更可能的情況是，上次負責的人已經(jīng)不在了，而且沒有正確交接。

很多時候，當一個流程很簡單，一個人就能輕松搞定時，通知就只設置發(fā)給了那個人，而不是整個團隊。而且，即使是一個團隊范圍內(nèi)的設置，如果團隊發(fā)生變動或重組，也可能失效。

-然后在Steven離開公司（那家公司使用共享郵箱接收通知）的5年、實際是2年后，證書過期了。

沒人知道它是怎么運作的，系統(tǒng)是Steven建的，而他離職時的交接工作做得并不完美。

這種事情每天都在發(fā)生。

-Faker正在參加他的第16屆世界賽兄弟。決賽又是在T1和LPL之間展開。

-還帶著北美外援們。

-下次證書續(xù)期時見！

-TheShy回到了IG并取得了五連勝。

-十年后記得提醒我，EU還存在嗎？

-不幸的是，我們可能不存在了，因為拳頭公司明年就要停用舊版客戶端了。

-給客戶端換層新皮膚并不會讓SSL證書消失。

-10年后提醒我：

NA贏下世界賽了嗎？

Faker還在打比賽嗎？

Chovy是不是整個職業(yè)生涯都拉胯了？

-你居然敢假定英雄聯(lián)盟10年后還會存在？

-我們十年前也是這樣說的。

-據(jù)我所知，這已經(jīng)在拳頭的計劃里了。至于會不會實現(xiàn)就是另一回事了，不到一個月前好像還宣布了英雄聯(lián)盟在2027年會有一個引擎更新（類似《英雄聯(lián)盟2》）。

-英雄聯(lián)盟大概率還會存在。問題在于它的影響力還能保持多強。

-令人難以置信的是，我在大型企業(yè)里已經(jīng)見過很多次這種情況了。發(fā)生的頻率遠比人們想象的要高。

-說實話這可以理解。最常見的原因是，某個沒人關心的無聊任務是X的職責，然后這人離職或被裁了，最終問題爆發(fā)，因為這個任務從未被指派給任何人。

大公司可能復雜得離譜，不是所有事情都能真正設置好檢查機制的。

-我工作的公司為我們產(chǎn)品的云證書提供管理，盡管我們發(fā)了非常非常多的警告說他們的證書快到期了，他們就是置之不理。然后當服務宕機一兩個小時時，他們又氣急敗壞。

-這是因為你發(fā)的警告太多了。

-這是個兩難困境。只發(fā)一次警告，他們會抱怨沒收到足夠提醒。現(xiàn)實是，無論你怎么做，公司就是不擅長管理那些每隔一段時間才出現(xiàn)一次的任務。

-保護自己，一定要用抄送功能，要煩人一點。

-警告！！！您的證書將在60天后過期！！！

這玩意兒已經(jīng)刻進我腦子里了。

-說實話，作為一個有ADHD（注意缺陷與多動障礙）的人，我懂這種感覺。

-我仍然覺得把系統(tǒng)時鐘調(diào)回一天就能當解決辦法這件事很搞笑。

-真正的喜劇是，現(xiàn)在時區(qū)較慢的服務器（大洋洲、東南亞）上也在發(fā)生同樣的問題。

我本以為他們會更新所有證書，因為這事注定也會在其他區(qū)域發(fā)生……笑死。

-啊，證書過期，經(jīng)典永流傳。

-一家市值數(shù)十億的公司，在無數(shù)次裁員之后，連做這個的員工都沒了嗎？

-拳頭的經(jīng)典操作。他們本應對此有監(jiān)控的。

-啊，看到大公司犯和我一樣的錯誤，總是感到很欣慰。

是的，我們的許可證在新年那天過期了。