BBC：曼聯(lián)季票15%被黃牛倒賣，球迷常買到老特拉福德不存在的座位

體育播報11月28日宣 BBC報道，曼聯(lián)面臨黃牛票問題，球迷受騙頻發(fā)。

曼聯(lián)俱樂部官員表示，黃牛票問題導(dǎo)致工作人員受到威脅和恐嚇。有報道稱，一些球迷在發(fā)現(xiàn)他們在老特拉福德球場購買的座位不存在后，被氣得淚流滿面。這些座位通常被黃牛多次倒賣。

在利物浦對陣曼聯(lián)的英超比賽中，有人為了客場區(qū)的一張票支付了900英鎊。在英國，倒賣門票是非法的，但這一法律并不適用于海外公司。盡管俱樂部采取了多種措施來應(yīng)對這個問題，但他們的權(quán)力有限，并且有時會發(fā)現(xiàn)黃牛總是比他們領(lǐng)先一步。此外，他們還發(fā)現(xiàn)，一些打擊黃牛的行動遭到了自己球迷的強烈反對。

截至目前，已有22000張票被封鎖或取消。據(jù)曼聯(lián)工作人員透露，在過去，老特拉福德比賽日的一個特點是馬特·巴斯比路上有許多人兜售門票，但現(xiàn)在這種現(xiàn)象已經(jīng)減少。現(xiàn)在交易主要通過Facebook或WhatsApp群組進行，這使得正式識別變得非常困難或幾乎不可能。 在10月份的球迷論壇會議紀(jì)要中，曼聯(lián)表示，他們成功收回了9月20日對陣切爾西的英超比賽中的2000張門票，并且“超過4500名活躍用戶被禁止購票”。

俱樂部認(rèn)為，使用機器人以假名大量購票是主要問題。平均而言，俱樂部稱季票持有者每場比賽會退回5000到7500張票用于重新分配。估計曼聯(lián)的47000張季票中有10%到15%被黃牛持有，他們從不想保留票的持有者手中接管了這些票。由于門票以數(shù)字形式交付，有效的地址已不再需要。

在賽季前五場主場比賽期間，曼聯(lián)要么封鎖要么取消了22,000張門票，俱樂部認(rèn)為這只是“冰山一角”。俱樂部對可疑門票進行了檢查，要求球迷在客場比賽時向售票處的官員尋求幫助。通過這種方式，他們發(fā)現(xiàn)一名球迷為觀看利物浦的比賽支付了900英鎊，另一名球迷為本月早些時候在熱刺的2-2平局支付了800英鎊。 隨著更多門票的可用性，老特拉福德的一些場景令人不安，因為球迷發(fā)現(xiàn)自己被騙了。對于客場比賽，持票人可以入場，但會記錄票的來源并采取相應(yīng)措施。而在主場，當(dāng)同一座位的票被多次出售時，這種情況經(jīng)常無法處理。

黃牛票是一門大生意。據(jù)估計，每年涉及的金額高達數(shù)十萬英鎊，而且不僅限于曼聯(lián)。最大的北部俱樂部和所有倫敦的俱樂部都是主要目標(biāo)，尤其是那些愿意支付高價以繞過俱樂部售票政策的海外球迷。有一次，曼聯(lián)派非正式員工上街購買門票，幾分鐘內(nèi)，黃牛們就發(fā)現(xiàn)了情況并質(zhì)問原因。街頭票務(wù)檢查也導(dǎo)致了口頭和身體上的威脅。

俱樂部認(rèn)為，他們已經(jīng)開始了解誰控制著他們的季票。但對于擁有約50萬名會員（所有會員都可以申請門票）的情況，這是不可能實現(xiàn)的。企業(yè)區(qū)域的門票價格已經(jīng)降低，這意味著支付黃牛高價是沒有必要的。

曼聯(lián)俱樂部規(guī)定，任何下載超過四次的球票可能會在入口處被拒絕。而在熱刺，只有購買了2024-25賽季所有主場杯賽門票的季票持有者才能購買客隊區(qū)域的門票。75張被檢查的票中，20張屬于正確的人，35張是黃牛票，其余的沒有回到售票處解決這個問題。 俱樂部認(rèn)為這些票已被倒賣，并告訴“票主”有問題去找別處。

但一些球迷有不同的看法。他們認(rèn)為沒有具體的提前警告可能的身份檢查，也沒有法律要求球迷攜帶身份證件。此外，俱樂部工作人員要求球迷打開手機查看，這被認(rèn)為是侵犯隱私和數(shù)據(jù)保護問題。 鑒于許多曼聯(lián)客場球迷通常會在比賽開始前才到達球場，考慮到解決票務(wù)問題所需的時間，一些球迷選擇完全錯過比賽，轉(zhuǎn)而尋找其他地方觀看。

此外，球迷們對有多少客場票分配給了行政票持有者表示懷疑。俱樂部已經(jīng)停止公布每場比賽客場票分配的具體比例。球迷們還抱怨，關(guān)于將票轉(zhuǎn)發(fā)給其他支持者的規(guī)則過于嚴(yán)格，使得那些在抽簽中未能獲得票的球迷無法互相幫助。曼聯(lián)則表示，繞過這些規(guī)則只會導(dǎo)致合法申請者失去機會。還有一些球迷指出，禁止轉(zhuǎn)發(fā)票的時間點沒有考慮到球迷在旅行中遇到的問題，特別是在目前連續(xù)五場周中夜間主場比賽的情況下。

一位曼聯(lián)的消息人士說：“我們知道這些檢查讓一些球迷感到不悅，但同時也有球迷要求我們采取更多措施，確保客場票能發(fā)放到真正需要它們的球迷手中。我們偶爾會對部分客場票進行有針對性的檢查，以確保持票人是應(yīng)該持有該票的人。總有一些票被以高價倒賣，損害了購買這些票的球迷的利益，同時也剝奪了常去現(xiàn)場觀賽的球迷的座位。我們的客場票需求總是遠遠超過供應(yīng)，因此我們有責(zé)任確保這些票最終到達最忠誠的球迷手中。”

英超聯(lián)賽本身并不銷售門票，聯(lián)賽消息人士表示，票務(wù)銷售平臺、信息傳遞和執(zhí)行主要由俱樂部直接開發(fā)。不過，聯(lián)賽確實為球迷提供了安全購票的一般指導(dǎo)，發(fā)布了已知未經(jīng)授權(quán)的票務(wù)網(wǎng)站名單，并敦促球迷在與這些網(wǎng)站打交道時要格外小心。